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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 août 2026

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Dernière mise à jour : 29 août 2026

FLIK Technologies créatives Inc., aussi connue sous le nom de FLIK Creative Technologies Inc. (« FLIK », « nous », « notre » ou « nos »), société par actions constituée en vertu de la Loi sur les sociétés par actions (Québec) et immatriculée sous le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) 1182483462, respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos renseignements lorsque vous visitez notre site Web à l'adresse https://fliknetwork.com/ (le « Site Web ») ou utilisez notre application mobile (l'« Application ») et tout service connexe (collectivement, les « Services »).

FLIK est offert à l'échelle internationale. La présente Politique s'applique à toute personne qui utilise les Services, et l'article 7 énonce les droits additionnels qui s'appliquent selon votre lieu de résidence. Veuillez lire attentivement la présente Politique. En accédant aux Services ou en les utilisant, vous y consentez.

1. QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS JOINDRE

FLIK Technologies créatives Inc. est l'entreprise responsable des renseignements personnels recueillis par l'entremise des Services (et, lorsque le RGPD s'applique, le « responsable du traitement »).

Personne responsable de la protection des renseignements personnels. Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec), nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels :

Vous pouvez communiquer en tout temps avec notre responsable pour exercer vos droits, poser une question au sujet de la présente Politique ou formuler une préoccupation. Nous fournirons également, sur demande, une adresse postale de correspondance.

Représentants. Lorsque nous sommes tenus de désigner un représentant pour les utilisateurs d'une région donnée, ses coordonnées sont publiées à l'adresse https://fliknetwork.com/confidentialite et disponibles auprès de support@fliknetwork.com.

2. RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

2.1 Renseignements que vous fournissez. Lorsque vous créez un compte, établissez un profil, publiez du contenu, postulez à des occasions, communiquez avec le soutien ou interagissez autrement avec les Services, vous pouvez nous fournir des renseignements personnels tels que votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre date de naissance, votre titre professionnel, votre biographie, vos compétences, vos langues, vos disponibilités, votre parcours professionnel, vos crédits, vos éléments de portfolio (y compris photos, fichiers audio et vidéo), vos renseignements de paiement, ainsi que tout autre renseignement que vous choisissez de partager.

2.2 Renseignements provenant de comptes de tiers. Si vous vous inscrivez ou vous connectez au moyen d'un service tiers (tel que Google, Apple ou LinkedIn), nous pouvons recevoir des renseignements de ce service conformément à vos paramètres de confidentialité sur cette plateforme.

2.3 Renseignements recueillis automatiquement. Lorsque vous utilisez les Services, nous pouvons recueillir automatiquement des renseignements sur votre appareil et votre utilisation, notamment votre adresse IP, la localisation approximative qui en découle, les identifiants d'appareil, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages consultées, les fonctionnalités utilisées, les pages de référence ainsi que les dates et heures de vos visites.

2.4 Témoins et technologies similaires. Les témoins strictement nécessaires au fonctionnement des Services sont utilisés par défaut. Les technologies d'analyse et de publicité, y compris Google Analytics et le pixel Meta, ne sont chargées qu'après que vous avez donné votre consentement au moyen de notre bandeau de témoins. Vous pouvez refuser et retirer votre consentement en tout temps en effaçant le stockage de votre navigateur pour notre Site Web ou en communiquant avec notre responsable.

2.5 Renseignements de vérification. Puisque FLIK vérifie ses membres, nous pouvons recueillir les renseignements que vous soumettez pour démontrer que vous êtes un professionnel authentique, y compris des liens vers des profils publics, des crédits ou des références.

2.6 Contenu que vous créez. Scénarios, documents, storyboards, horaires, budgets, messages et autres éléments que vous créez ou téléversez dans FLIK Studio ou que vous partagez au moyen des Services.

2.7 Renseignements sensibles. Nous ne vous demandons pas de renseignements personnels sensibles tels qu'un numéro d'identification gouvernemental, des renseignements de santé, l'origine raciale ou ethnique, les convictions religieuses ou des données biométriques. Veuillez ne pas en soumettre. Si vous choisissez d'inclure de tels renseignements dans un profil ou une publication, vous le faites de votre propre initiative et, lorsque la loi l'exige, avec votre consentement exprès à ce que nous les traitions aux fins de les afficher comme vous l'avez voulu.

3. UTILISATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous utilisons les renseignements personnels pour :

3.1 Consentement. Lorsque la loi exige votre consentement, nous l'obtenons avant de recueillir, d'utiliser ou de communiquer vos renseignements personnels, et nous le demandons séparément et en termes clairs pour chaque fin distincte. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles et d'un préavis raisonnable.

3.2 Bases juridiques (EEE, Royaume-Uni et Suisse). Lorsque le RGPD ou la Loi fédérale suisse sur la protection des données s'applique, nous nous fondons sur les bases juridiques suivantes :

3.3 Décision automatisée. Nous ne prenons pas actuellement de décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires. Si nous commencions à le faire, nous vous en informerions au moment de la décision, vous expliquerions les principaux facteurs en cause et vous donnerions l'occasion de présenter vos observations à un membre de notre équipe habilité à réviser la décision.

4. COMMUNICATION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels et nous ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle au sens des lois américaines sur la protection de la vie privée.

5. CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou aussi longtemps que la loi l'exige. À titre indicatif : les renseignements de compte et de profil sont conservés pendant que votre compte est actif; le contenu que vous publiez est conservé jusqu'à ce que vous le supprimiez ou fermiez votre compte; la correspondance de soutien est conservée jusqu'à vingt-quatre mois; et les données d'analyse sont conservées jusqu'à vingt-six mois. Une fois ces fins accomplies, nous détruisons les renseignements ou les anonymisons conformément à la loi applicable.

6. VOS DROITS

Où que vous résidiez, vous pouvez nous demander :

Pour exercer un droit, écrivez à support@fliknetwork.com. Nous répondrons dans les 30 jours et vous informerons si nous avons besoin d'un délai supplémentaire lorsque la loi le permet. Nous n'exercerons aucune discrimination à votre égard parce que vous exercez vos droits. Si nous refusons une demande, nous vous en expliquerons les motifs et vous indiquerons comment demander une révision.

7. DROITS RÉGIONAUX

7.1 Québec. En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, vous avez en outre le droit à la portabilité de vos renseignements, le droit d'exiger que nous cessions de diffuser vos renseignements personnels ou que nous désindexions un hyperlien y donnant accès lorsque les conditions prévues à cette loi sont réunies, le droit d'être informé lorsque nous utilisons vos renseignements pour rendre une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, et le droit de porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca).

7.2 Canada (hors Québec). En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, et des lois provinciales de l'Alberta et de la Colombie-Britannique le cas échéant, vous pouvez accéder à vos renseignements personnels et les faire corriger, et porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ou de votre commissaire provincial.

7.3 Espace économique européen et Royaume-Uni. En vertu du RGPD et du RGPD britannique, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes, ainsi que du droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle nationale ou de l'Information Commissioner's Office du Royaume-Uni (ico.org.uk). Lorsque nous sommes tenus de désigner un représentant au sens de l'article 27 dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, ses coordonnées sont publiées sur la présente page.

7.4 Suisse. En vertu de la Loi fédérale suisse sur la protection des données, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité, et vous pouvez vous opposer au traitement. Vous pouvez communiquer avec le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch). Lorsque nous sommes tenus de désigner un représentant en Suisse, ses coordonnées sont publiées sur la présente page.

7.5 États-Unis. Selon votre État de résidence, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Texas, l'Utah et la Virginie, vous pouvez avoir le droit de savoir quels renseignements personnels nous recueillons et comment nous les utilisons et les communiquons, d'y accéder et de les supprimer, de corriger les inexactitudes, de refuser la vente, le partage ou la publicité ciblée, et de porter en appel un refus. Nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels au sens du California Consumer Privacy Act. Les résidents de la Californie peuvent aussi désigner un agent autorisé pour agir en leur nom. Pour exercer ces droits, écrivez à support@fliknetwork.com.

7.6 Mexique et Amérique latine. Si vous êtes au Mexique, la présente Politique tient lieu d'avis de confidentialité (aviso de privacidad) au sens de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées. Vous pouvez exercer vos droits ARCO (accès, rectification, annulation et opposition), révoquer votre consentement et limiter l'utilisation ou la divulgation de vos données en écrivant à support@fliknetwork.com. Vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité mexicaine compétente en matière de protection des données. Si vous résidez ailleurs en Amérique latine ou centrale, notamment au Costa Rica, au Panama, en Colombie, au Brésil ou en Argentine, vous pouvez exercer des droits équivalents en vertu de votre loi nationale et porter plainte auprès de votre autorité nationale.

7.7 Asie-Pacifique. Si vous résidez au Japon, à Singapour, en Corée du Sud, en Inde, en Australie ou dans un autre territoire doté d'une loi générale sur la protection des données, vous pouvez exercer les droits d'accès, de correction, de suppression et de retrait du consentement prévus par cette loi, et porter plainte auprès de votre autorité nationale, notamment la Personal Information Protection Commission (Japon), la Personal Data Protection Commission (Singapour), la Personal Information Protection Commission (Corée du Sud), le Data Protection Board (Inde) ou l'Office of the Australian Information Commissioner.

8. COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS À L'EXTÉRIEUR DU QUÉBEC

FLIK est établie au Québec, au Canada. Nos fournisseurs de services et les membres de notre équipe sont situés au Canada, en Europe et aux États-Unis, et nos membres se trouvent partout dans le monde. Vos renseignements personnels peuvent donc être communiqués et conservés dans des pays autres que le vôtre.

Avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec, nous réalisons une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée afin de confirmer que les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate, compte tenu de leur sensibilité, des fins auxquelles ils sont destinés, des mesures de protection dont ils bénéficieraient et du régime juridique du territoire de destination. Nous concluons des ententes écrites obligeant les destinataires à les protéger.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse et que vos renseignements personnels sont transférés hors de ce territoire, nous nous appuyons sur un mécanisme de transfert applicable, notamment la décision d'adéquation de la Commission européenne à l'égard du Canada, l'accord ou l'addenda britannique de transfert international de données, ou les clauses contractuelles types. Vous pouvez demander une copie des garanties utilisées en écrivant à support@fliknetwork.com.

9. SÉCURITÉ ET INCIDENTS DE CONFIDENTIALITÉ

Nous maintenons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles et technologiques raisonnables et adaptées à la sensibilité des renseignements personnels que nous détenons, y compris le chiffrement en transit, des contrôles d'accès et des politiques internes régissant qui peut accéder aux renseignements personnels.

Aucun système n'est parfaitement sûr. Si un incident de confidentialité survient et présente un risque de préjudice sérieux ou un risque pour vos droits et libertés, nous en aviserons promptement l'autorité de contrôle compétente, notamment la Commission d'accès à l'information du Québec, ainsi que les personnes concernées, dans les délais prévus par la loi applicable. Nous tenons un registre des incidents de confidentialité.

10. PROTECTION DES MINEURS

Les Services ne s'adressent pas aux enfants. Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte, ou l'âge supérieur exigé par la loi de votre pays en matière de consentement numérique. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants sous cet âge. Si nous apprenons que nous l'avons fait, nous les supprimerons. Si vous croyez qu'un enfant nous a fourni des renseignements personnels, écrivez à support@fliknetwork.com.

11. LIENS ET SERVICES DE TIERS

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites Web, applications et services de tiers que nous ne contrôlons pas, notamment Discord, Instagram, Facebook, LinkedIn et les boutiques d'applications. La présente Politique ne s'y applique pas. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur fournir des renseignements personnels.

Vidéo intégrée. Notre site Web intègre une vidéo hébergée par YouTube, un service de Google. Nous la chargeons en mode de confidentialité avancée (youtube-nocookie.com), et rien n'est demandé à YouTube ni à Google avant que vous appuyiez sur lecture. Si vous appuyez sur lecture, YouTube reçoit votre adresse IP et des renseignements sur votre appareil, et peut y déposer du stockage, selon la politique de confidentialité de Google plutôt que la présente. Si vous n'appuyez jamais sur lecture, aucun contact avec YouTube n'a lieu.

12. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de temps à autre. Le cas échéant, nous modifierons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Si les modifications sont importantes, nous vous en aviserons par l'entremise des Services ou par courriel avant leur entrée en vigueur. Votre utilisation continue des Services après leur entrée en vigueur vaut acceptation de la Politique révisée.

13. DROIT APPLICABLE ET LANGUE

La présente Politique est régie par les lois de la province de Québec et les lois du Canada qui y sont applicables. Rien dans la présente Politique ne limite les droits que vous pourriez avoir en vertu de dispositions impératives de la loi applicable à votre lieu de résidence.

Une version anglaise de la présente Politique est disponible à l'adresse https://fliknetwork.com/privacy. Pour les consommateurs résidant au Québec, et partout où la loi l'exige, la version française prévaut.

14. NOUS JOINDRE

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente Politique ou nos pratiques en matière de renseignements personnels :

FLIK Technologies créatives Inc. (FLIK Creative Technologies Inc.) Numéro d'entreprise du Québec (NEQ) : 1182483462

Vous pouvez également communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec (cai.gouv.qc.ca), le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca) ou l'autorité de contrôle de votre pays.

FIN DE LA POLITIQUE